I Valori e le Strategie del Gruppo
La visione e la missione di AGSM sono fortemente influenzate dalla natura di pubblica utilità delle attività del Gruppo, dal rispetto delle normative vigenti e dall’utilizzo delle risorse naturali e territoriali.
La sfida che AGSM deve affrontare è quella di continuare a generare reddito, profitto e lavoro, minimizzando gli impatti ambientali delle proprie attività per preservare l’ambiente a beneficio delle generazioni presenti e future e contribuendo a creare valore per la comunità locale.

Valori
La salvaguardia dell’ambiente, il contenimento dei consumi energetici, la promozione dello sviluppo economico e sociale dei territori in cui opera, la soddisfazione dei propri clienti, la valorizzazione e l’accrescimento delle competenze e delle capacità del personale rappresentano precisi valori che il Gruppo AGSM vuole rispettare.

Strategie di Sviluppo
Gli obiettivi strategici del Gruppo, definiti in accordo alla visione, alla missione e ai valori aziendali nonché tenendo conto del contesto energetico e climatico possono essere così sintetizzati:

•  rafforzare la propria presenza nel mercato delle multiutility sia per la produzione, che per la distribuzione e commercializzazione di prodotti energetici;
•  confermare, rafforzare e valorizzare la propria presenza sul territorio di riferimento nella fornitura di prodotti e servizi ponendo particolare attenzione nella gestione degli aspetti ambientali significativi, alla sicurezza e alla qualità del prodotto-servizio;
•  soddisfare le esigenze del cliente e superare le loro aspettative, con proposte commerciali chiare e trasparenti in grado di interpretare in anticipo i loro bisogni e offrire loro servizi innovativi nel rispetto delle regole del mercato, della tutela della privacy e della qualità dell’ambiente;
•  costruire alleanze tra società omogenee e che operano nei territori contigui mantenendo autonomia reciproca;
•  mirare ad un opportuno equilibrio tra le attività regolamentate e quelle proprie del mercato libero.