Gentile cliente, stai accedendo al servizio di sportello on line di Agsm.
Grazie a questo strumento potrai consultare la situazione sui tuoi servizi, bollette e pagamenti ed effettuare alcune operazioni on line.
Lo sportello on line è disponibile per i servizi energia elettrica e gas naturale.
Se sei già cliente Agsm e devi registrarti allo sportello on line cilcca il tasto
Accedi, segui la procedura di registrazione inserendo i dati nella maschera di autenticazione: codice fiscale, codice cliente, indirizzo di posta elettronica. La username e password temporanea ti verranno inviati automaticamente via mail all’indirizzo da te inserito. Al momento dell’accesso ti verrà chiesto di inserire la password definitiva.
Attenzione. L’accesso è legato al
codice cliente (vedi bolletta). Se sei in possesso di più codici cliente dovrai accedere con diversi account.
Esempio: Se sei cliente ex enel avrai un codice cliente per l’energia elettrica e uno per gas.
Le operazioni che puoi effettuare mediante sportello on line sono:
- visualizzazione di tutti i servizi
- elenco bollette emesse e stato pagamenti(*)
- autolettura contatori
- pagamento bollette
- completamento dati anagrafici con recapiti telefonici o modifica e-mail
- segnalazioni
- richiesta di informazioni su bollette, pagamenti e dati contrattuali, ecc.
- inoltro reclami
(*) Puoi consultare le bollette emesse da Agsm ed i pagamenti effettuati a partire dal 1/3/2004 (1/11/2005 per ex Enel).
Attenzione: i dati non sono aggiornati istantaneamente. E’ possibile perciò che non sia visibile un pagamento che hai effettuato pochi giorni fa.
Se non riesci ad accedere o vuoi metterti in contatto con noi scrivi a
serv.comm@agsm.it indicando come oggetto "Sportello on line".
Attenzione:
i dati non sono aggiornati istantaneamente.
E’ possibile perciò che non sia visibile un pagamento che hai effettuato pochi giorni fa.