Tutte le operazioni legate alla fornitura dei servizi in materia di preventivi, contratti, lettura dei consumi, bollettazione, riscossione vengono gestiti dal Servizio commerciale clienti, che è anche in grado di fornire informazioni e consulenza contrattuale specifica, oltre a mettere a disposizione degli utenti un numero verde attivo 24 ore su 24.

I servizi
- contratti vari, disdette
- richieste di preventivo
- informazioni e verifiche su bollette
- informazioni contrattuali

Orario apertura sportelli al pubblico
(può subire variazioni per motivi organizzativi)
entrata da Via Campo Marzo, 6
lunedì e mercoledì dalle 7,45 alle 16
martedì, giovedì e venerdì dalle 7,45 alle 13
Per gli amministratori di condominio eventuali comunicazioni vanno spedite al fax 045/8677438
Fax per la gestione dei crediti: 045 8677100


Ufficio Reclami e Informazioni
L'Ufficio Reclami e Informazioni, è preposto ad accogliere e, conseguentemente, dare riscontro a eventuali proposte, segnalazioni e reclami che dovessero pervenire ad Agsm Energia in forma scritta o verbale. L'Ufficio Reclami e Informazioni si occupa inoltre della tutela dei diritti del Cliente.

Per ogni tipo di reclamo relativo alla gestione dei servizi erogati da Agsm Energia contattare l’Ufficio Reclami e Informazioni. I reclami possono essere inoltrati mediante comunicazione scritta a mezzo posta o fax a Agsm Energia, Ufficio Reclami e Informazioni Lungadige Galtarossa, 8 - 37133 Verona fax: 045 8677557