Comunicazioni con Distributore locale Agsm Distribuzione srl - VERONA

Spett.le CLIENTE,

in base a quanto stabilito dalla deliberazione n.294/06 dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas, a partire dall'1 luglio 2007 i distributori di gas naturale, gli utenti del servizio di distribuzione del gas naturale e i venditori di gas naturale (qualora non utenti) sono tenuti ad effettuare gli scambi di informazioni finalizzati all'effettuazione:

1) delle prestazioni di qualità commerciale previste dalla deliberazione n. 168/04 richieste da clienti finali allacciati ad una rete di distribuzione di gas naturale, ivi inclusi i clienti finali alimentati in media o alta pressione
2) della sostituzione del venditore nella fornitura di gas naturale ai sensi della deliberazione n. 138/04

attraverso il canale di posta elettronica certificata.

In ottemperanza a tale disposizione Agsm Distribuzione ha attivato due indirizzi di Posta Elettronica Certificata:
agsmdistribuzione_switch_gas@cmail.autenticazione.it per le richieste di accesso alla rete per sostituzione nella fornitura
agsmdistribuzione_prestazioni_gas@cmail.autenticazione.it per le richieste di prestazioni commerciali.

L'invio dei dati e/o dei testi delle comunicazioni relative alle prestazioni di cui ai precedenti punti 1) e 2) deve avvenire attraverso file allegati ai messaggi di posta elettronica certificata.

Si riporta di seguito un file Excel da utilizzare per la richiesta di prestazioni, con indicati i contenuti minimi obbligatori delle informazioni relative a ciascuna delle prestazioni stesse. Si evidenzia che ai sensi dell'articolo 59.7 del "Testo integrato delle disposizioni dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas in materia di qualità dei servizi di distribuzione, misura e vendita del gas" di cui alla deliberazione 168/04 dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas, in tale modulo di richiesta esecuzione prestazioni sono indicati anche "...i dati necessari per la predisposizione su richiesta di un cliente del preventivo per l'esecuzione di lavori semplici o complessi...".

PM1_Preventivo modifica impianto
PN1_Preventivo nuovo impianto
PR1_Preventivo rimozione impianto

Dal 1 luglio 2009 AGSM Distribuzione mette a disposizione degli utenti del servizio un portale mediante il quale, previo accreditamento, possono essere inoltrate le richieste.

Ai sensi delle delibere ARG/gas 185/08 e 294/06 le informazioni dovranno pervenire attraverso i formati di seguito specificati:

A01_Attivazione fornitura
A40_Attivazione fornitura con 40-04
D01_Disattivazione fornitura
E01_Esecuzione lavori
R01_Riattivazione dopo sospensione per morosità
V01_Verifica gruppo di misura

Si segnala che Agsm Distribuzione mette già a disposizione degli Utenti del servizio di distribuzione che dispongano di un sistema compatibile una modalità di scambio dati del tipo "Application to Application".

Solo in caso di disservizio dei sistemi telematici per una durata superiore a 12 ore, le comunicazioni suindicate possono essere inviate via posta o fax a:
AGSM Distribuzione Srl
Ufficio Gestione Contratti
Lungadige Galtarossa 8 - 37133 Verona
Tel. 0458677309 Fax 0458677850 Segreteria Tel. 0458677515

ATTIVITÀ LETTURA/FATTURAZIONE (solo per aziende di Vendita)
(tipicamente : comunicazione letture, consumi progressivi, fatturazione vettoriamento, ecc.)
Agsm Distribuzione Srl
Lungadige Galtarossa 8 - 37133 Verona
Tel. 0458677612 Fax 0458677850 Segreteria Tel. 0458677515
e-mail: agsmdistribuzione_fatturazione@cmail.autenticazione.it